프로젝트 워크스페이스
퍼널
단계 이벤트를 연결해 전환율과 이탈 지점을 확인합니다.
퍼널은 사용자가 목표 행동까지 가는 과정에서 어디서 이탈하는지 볼 때 사용해요. 전환 이벤트 정의가 정리되어 있을수록 결과를 더 정확하게 해석할 수 있습니다.
진입 경로
/dashboard/[orgId]/[projectId]/funnel
이 화면에서 답할 수 있는 질문
- 어떤 단계에서 사용자가 가장 많이 이탈하나요?
- 특정 기간에 전환율이 좋아지거나 나빠졌나요?
- 세그먼트별 또는 기간별 차이가 있나요?
핵심 입력
- 단계 이벤트 목록
- date range
- segment
- funnel window days
원본 보기보기 모드
funnel: 단계별 전환과 이탈을 봅니다.trend: 기간별 전환율 변화를 봅니다.compare: 기간이나 조건을 비교합니다.
출력
- 단계별 전환율
- 단계별 이탈 수와 이탈률
- 기간 비교 결과
- 시계열 추세
주의할 점
- 퍼널은 전환 이벤트 정의가 잘 되어 있어야 의미가 있습니다.
- 세그먼트를 같이 쓰면 전체 평균이 아니라 특정 사용자군의 전환 문제를 볼 수 있습니다.
- 비교 모드는 배포 전후, 캠페인 전후, 온보딩 실험 전후 분석에 적합합니다.